FOTOTAPETER EFTER MÅL
USA
Betterwalls

Databeskyttelsespolitik

Senest opdateret: Oktober 2025

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) og øvrige databeskyttelsesbestemmelser er:

Vision Consulting AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
Schweiz

E-mail: dataprotection@vision.ch
Telefon: +41 44 560 94 30
Hjemmeside: www.betterwalls.de

Bemærk: Vision Consulting AG har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da der ikke foreligger nogen lovmæssig forpligtelse hertil.

1b. Overførsel af oplysninger til Schweiz

Behandlingen af dine oplysninger foretages delvist af den dataansvarlige i Schweiz. Schweiz er omfattet af en afgørelse fra Europa-Kommissionen om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau (afgørelse 2000/518/EF, som ændret ved gennemførelsesafgørelse (EU) 2024/1159), der sikrer et passende beskyttelsesniveau for personoplysninger.

2. Generelle oplysninger om databehandling

2.1 Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi behandler som udgangspunkt kun vores brugeres personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at stille en funktionsdygtig hjemmeside samt vores indhold og tjenester til rådighed. Behandlingen af personoplysninger foretages som regel kun med brugerens samtykke. En undtagelse gælder i tilfælde, hvor det af praktiske årsager ikke er muligt at indhente et forudgående samtykke, og hvor behandlingen af oplysningerne er tilladt ved lov.

2.2 Retsgrundlag for behandlingen

Når vi indhenter den registreredes samtykke til behandling af personoplysninger, er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR retsgrundlaget.

Ved behandling af personoplysninger, der er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt, som den registrerede er part i, er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR retsgrundlaget. Dette gælder også behandling, der er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt.

Når behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som vores virksomhed er underlagt, er artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR retsgrundlaget.

Når behandlingen er nødvendig for at forfølge en legitim interesse hos vores virksomhed eller en tredjepart, og den registreredes interesser, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud for denne interesse, er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR retsgrundlaget.

2.2a Databehandling ved databehandlere

Vi benytter eksterne tjenesteudbydere til levering af vores tjenester (f.eks. Shopify, Google Analytics, betalingstjenesteudbydere og fragtfirmaer). Vi har indgået aftaler i henhold til artikel 28 i GDPR (databehandleraftaler) med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne. Disse aftaler sikrer, at behandlingen udelukkende foretages efter vores instruktioner, og at et passende beskyttelsesniveau opretholdes.

2.3 Sletning af oplysninger og opbevaringsperiode

Den registreredes personoplysninger slettes eller blokeres, så snart formålet med opbevaringen bortfalder. Opbevaring kan desuden finde sted, hvis dette er fastsat af europæiske eller nationale lovgivere i EU-forordninger, love eller andre bestemmelser, som den dataansvarlige er underlagt. Oplysninger blokeres eller slettes også, når en opbevaringsperiode fastsat i de nævnte regler udløber, medmindre fortsat opbevaring er nødvendig for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt.

3. Tilrådighedsstillelse af hjemmesiden og oprettelse af logfiler

3.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Hver gang vores hjemmeside besøges, indsamler vores system automatisk data og oplysninger fra den besøgendes computersystem. Følgende oplysninger indsamles:

  • Oplysninger om den anvendte browsertype og -version
  • Brugerens operativsystem
  • Brugerens internetudbyder
  • Brugerens IP-adresse
  • Dato og tidspunkt for adgangen
  • Hjemmesider, hvorfra brugerens system har tilgået vores hjemmeside (henvisnings-URL)
  • Hjemmesider, som brugerens system tilgår via vores hjemmeside
  • Mængden af overførte data
  • Meddelelse om vellykket hentning

Disse oplysninger gemmes også i vores systems logfiler. Oplysningerne opbevares ikke sammen med andre personoplysninger om brugeren.

3.2 Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Retsgrundlaget for den midlertidige opbevaring af oplysninger og logfiler er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Systemets midlertidige opbevaring af IP-adressen er nødvendig for at kunne levere hjemmesiden til brugerens computer. Derfor skal brugerens IP-adresse opbevares under hele sessionen. Opbevaringen i logfiler har til formål at sikre hjemmesidens funktionalitet. Oplysningerne anvendes desuden til at optimere hjemmesiden og sikre vores informationsteknologiske systemer. Oplysningerne analyseres ikke til markedsføringsformål i denne sammenhæng.

Disse formål udgør samtidig vores legitime interesse i databehandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

3.3 Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, hvortil de blev indsamlet. For oplysninger indsamlet med henblik på at stille hjemmesiden til rådighed sker dette, når den pågældende session er afsluttet. Oplysninger i logfiler slettes senest efter syv dage. Længere opbevaring er mulig. I så fald slettes eller anonymiseres brugernes IP-adresser, så det ikke længere er muligt at henføre dem til den besøgende enhed.

3.4 Ret til indsigelse og fjernelse

Indsamlingen af oplysninger til brug for hjemmesidens funktion og opbevaringen i logfiler er absolut nødvendig for driften af hjemmesiden. Brugerne har derfor ikke mulighed for at gøre indsigelse mod denne behandling.

4. Brug af cookies

4.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Vores hjemmeside anvender cookies. Cookies er tekstfiler, der gemmes i eller af internetbrowseren på brugerens computersystem. Når en bruger besøger en hjemmeside, kan en cookie gemmes på brugerens operativsystem. Cookien indeholder en karakteristisk tegnstreng, som gør det muligt entydigt at genkende browseren ved senere besøg på hjemmesiden.

Vi anvender cookies for at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig. Visse elementer på vores hjemmeside kræver, at browseren kan genkendes, også efter at brugeren har skiftet side.

4.2 Kategorier af cookies

Vi anvender følgende kategorier af cookies på vores hjemmeside:

Nødvendige cookies (teknisk påkrævede)

  • Formål: Grundlæggende hjemmesidefunktioner, sessionsstyring, indkøbskurv og betalingsproces
  • Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse)
  • Opbevaringsperiode: Sessionscookies (slettes, når browseren lukkes) eller op til 30 dage

Præferencecookies

  • Formål: Lagring af brugerindstillinger (sprog, region)
  • Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke)
  • Opbevaringsperiode: Op til 12 måneder

Statistikcookies

  • Formål: Analyse af brugeradfærd og optimering af hjemmesiden
  • Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke)
  • Opbevaringsperiode: Op til 24 måneder

Markedsføringscookies

  • Formål: Visning af personligt tilpassede annoncer og sporing på tværs af flere hjemmesider
  • Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke)
  • Opbevaringsperiode: Op til 24 måneder

4.3 Konkret oversigt over cookies

Følgende cookies anvendes på vores hjemmeside:

Shopify-cookies (nødvendige):

  • _shopify_s: Sessions-ID, 1 dag
  • _shopify_y: Permanent butiks-ID, 1 år
  • cart: Oplysninger om indkøbskurven, 14 dage
  • cart_sig: Signatur for indkøbskurven, 14 dage
  • secure_customer_sig: Signatur for kundelogin, 20 år
  • storefront_digest: Butiksgodkendelse, 2 år

Google Analytics-cookies (statistik, kun med samtykke):

  • _ga: Klient-ID til at skelne mellem brugere, 2 år
  • _gid: Klient-ID til at skelne mellem brugere, 24 timer
  • _gat: Begrænsning af forespørgselsfrekvens, 1 minut

Facebook-cookies (markedsføring, kun med samtykke):

  • _fbp: Facebook Pixel-sporing, 3 måneder
  • fr: Facebook-annoncerings-ID, 3 måneder

Google Ads-cookies (markedsføring, kun med samtykke):

  • _gcl_au: Google Ads-konverteringssporing, 90 dage
  • IDE: Google DoubleClick, til målretning af annoncer og remarketing, 13 måneder
  • test_cookie: Tester browserens understøttelse af cookies, 15 minutter
  • Konverteringscookie: Særlig cookie for hver konverteringshandling, 30 dage

4.4 Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger ved brug af teknisk nødvendige cookies er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger ved brug af analysecookies er, når brugeren har givet samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Formålet med teknisk nødvendige cookies er at gøre det lettere for brugerne at anvende hjemmesiden. Visse funktioner på vores hjemmeside kan ikke tilbydes uden brug af cookies. For disse funktioner er det nødvendigt, at browseren kan genkendes, også efter et sideskift.

Brugeroplysninger, der indsamles via teknisk nødvendige cookies, anvendes ikke til at oprette brugerprofiler. Analysecookies anvendes til at forbedre kvaliteten af vores hjemmeside og dens indhold. Ved hjælp af analysecookies får vi indsigt i, hvordan hjemmesiden anvendes, så vi løbende kan optimere vores tilbud.

Disse formål udgør samtidig vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

4.5 Opbevaringsperiode, ret til indsigelse og fjernelse

Cookies gemmes på brugerens computer og overføres derfra til vores hjemmeside. Som bruger har du derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at ændre indstillingerne i din internetbrowser kan du deaktivere eller begrænse overførslen af cookies. Allerede gemte cookies kan til enhver tid slettes. Dette kan også ske automatisk. Hvis cookies deaktiveres for vores hjemmeside, kan det betyde, at visse funktioner ikke længere kan anvendes fuldt ud.

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner.

5. Google Analytics

5.1 Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi anvender Google Analytics på vores hjemmeside, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics anvender cookies, som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden.

De oplysninger, som cookien genererer om din brug af denne hjemmeside, overføres og gemmes normalt på en Google-server i USA. Vi har aktiveret IP-anonymisering på denne hjemmeside. Derfor forkortes din IP-adresse af Google inden for EU's medlemsstater eller andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA, hvor den forkortes. På vegne af hjemmesidens operatør anvender Google disse oplysninger til at analysere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet og levere andre tjenester relateret til brugen af hjemmesiden og internettet til hjemmesidens operatør.

5.2 Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Retsgrundlaget for anvendelsen af Google Analytics er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke). Tjenesten anvendes kun, hvis du på forhånd har givet dit samtykke via vores cookiebanner.

5.3 Formål med databehandlingen

Formålet med anvendelsen af Google Analytics er at analysere vores hjemmeside og optimere vores online tilstedeværelse.

5.4 Opbevaringsperiode

Oplysninger, som vi sender, og som er knyttet til cookies, slettes automatisk efter 14 måneder. Oplysninger, hvis opbevaringsperiode er udløbet, slettes automatisk en gang om måneden.

5.5 Ret til indsigelse og fjernelse

Du kan forhindre lagring af cookies ved at ændre indstillingerne i din browsersoftware. Du kan desuden forhindre, at Google indsamler de oplysninger, der genereres af cookien og vedrører din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), samt at Google behandler disse oplysninger, ved at downloade og installere det browser-plugin, som findes på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Som alternativ til browser-plugin'et kan du tilbagekalde dit samtykke via vores cookiebanner eller klikke på dette link for fremover at forhindre indsamling via Google Analytics på denne hjemmeside (fravalget virker kun i denne browser og kun for dette domæne). I den forbindelse gemmes en fravalgscookie på din enhed. Hvis du sletter cookies i denne browser, skal du klikke på linket igen.

5.6 Overførsel af oplysninger til tredjelande

Google behandler dine oplysninger i USA. USA er omfattet af en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkelig beskyttelse (EU-US Data Privacy Framework). Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger findes på: https://www.dataprivacyframework.gov/

Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Google Analytics findes på: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

6. Plugins til sociale medier

6.1 Facebook Social Plugins

Vores hjemmeside anvender såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Facebook, som drives af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook").

Disse plugins er markeret med et Facebook-logo (et hvidt "f" på en blå baggrund eller et "synes godt om"-symbol) eller med betegnelsen "Facebook Social Plugin".

Når du besøger en side på vores hjemmeside, som indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebooks servere. Indholdet af plugin'et sendes direkte fra Facebook til din browser og integreres i hjemmesiden.

Gennem integrationen af disse plugins modtager Facebook oplysninger om, at du har besøgt den pågældende side på vores hjemmeside. Hvis du er logget ind på Facebook, kan Facebook knytte besøget til din Facebook-konto. Hvis du interagerer med disse plugins, eksempelvis ved at klikke på knappen "Synes godt om" eller skrive en kommentar, overføres de tilsvarende oplysninger direkte fra din browser til Facebook, hvor de gemmes.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke via cookiebanner)

Formål: Integration af funktioner fra sociale netværk og mulighed for at dele indhold

Dataoverførsel: Facebook behandler delvist oplysninger i USA. Meta Platforms er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

Indsigelse: Hvis du ikke ønsker, at Facebook indsamler oplysninger om dig via vores hjemmeside, skal du logge ud af Facebook, inden du besøger vores hjemmeside. Du kan også blokere Facebook-plugins fuldstændigt ved hjælp af tilføjelser til din browser.

Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af Facebooks indsamling og behandling af oplysninger findes i Facebooks privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/

6.3 Google Tag Manager

Vi anvender Google Tag Manager, en tjeneste leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Beskrivelse og omfang: Google Tag Manager er en løsning til administration af tags, som gør det muligt at administrere såkaldte hjemmesidetags via en brugerflade. Tags er små kodeelementer på vores hjemmeside, der blandt andet anvendes til at måle trafik og besøgsadfærd, registrere effekten af onlineannoncering og sociale kanaler, anvende remarketing og målretning mod målgrupper samt teste og optimere hjemmesider.

Google Tag Manager selv (som implementerer disse tags) er et cookiefrit domæne og indsamler ikke personoplysninger. Tag Manager sørger for at aktivere andre tags, som kan indsamle oplysninger. Denne indsamling udføres af de værktøjer, der integreres via Tag Manager (f.eks. Google Analytics og Facebook Pixel).

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i effektiv administration og optimering af vores markedsføringsværktøjer)

Formål: Central administration og implementering af analyse- og markedsføringstags uden direkte ændringer i koden

Dataoverførsel: Tag Manager kan overføre tekniske oplysninger (IP-adresse, browser, enhed) til Googles servere i USA. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

Indsigelse: Du kan ikke deaktivere Tag Manager direkte, men du kan deaktivere de enkelte tjenester, der er integreret via Tag Manager (f.eks. Google Analytics og Facebook Pixel), gennem vores cookiebanner.

Yderligere oplysninger om Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

6a. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Vi anvender "Meta Pixel" (tidligere "Facebook Pixel") på vores hjemmeside, en tjeneste leveret af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta").

6a.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Meta Pixel er et kodestykke, der er integreret i vores hjemmeside, og som registrerer forskellige handlinger foretaget af besøgende. Følgende oplysninger indsamles og overføres til Meta:

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem og enhedstype
  • Besøgte URL-adresser og tidsstempler
  • Interaktioner på hjemmesiden (sidevisninger, klik, produkter lagt i indkøbskurven, køb)
  • HTTP-henvisning (foregående hjemmeside)
  • Cookieoplysninger og enheds-ID'er
  • For brugere, der er logget ind på Facebook: Tilknytning til din Facebook-profil

Meta Pixel anvender cookies (se afsnit 4.3: _fbp, fr), som gør det muligt at genkende din browser ved senere besøg.

6a.2 Anvendelsesformål for Meta Pixel

Vi anvender Meta Pixel til følgende formål:

Konverteringssporing: Måling af effektiviteten af vores annoncekampagner på Facebook og Instagram ved registrering af konverteringer (f.eks. køb og registreringer)

Custom Audiences: Oprettelse af målgrupper baseret på besøgende på hjemmesiden med henblik på målrettet annoncering på Facebook og Instagram

Remarketing: Visning af personligt tilpassede annoncer til personer, som allerede har besøgt vores hjemmeside

Lookalike Audiences: Oprettelse af målgrupper, der ligner vores eksisterende kunder

Optimering af annoncekampagner: Automatisk optimering af annoncevisning til personer, der med størst sandsynlighed vil udføre den ønskede handling

6a.3 Retsgrundlag

Retsgrundlaget for anvendelsen af Meta Pixel er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke). Behandlingen finder kun sted, hvis du har givet dit samtykke via vores cookiebanner.

6a.4 Overførsel af oplysninger til tredjelande

Meta behandler også de indsamlede oplysninger på servere i USA. Meta Platforms er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: https://www.dataprivacyframework.gov/

Derudover har vi indgået standardkontraktbestemmelser med Meta i henhold til artikel 46 i GDPR.

6a.5 Opbevaringsperiode

Meta opbevarer oplysninger indsamlet via pixlen i forskellige perioder:

  • Hændelsesdata (f.eks. sidevisninger og køb): 90 dage
  • Custom Audiences: Op til 180 dage efter seneste aktivitet eller indtil vi sletter dem
  • Cookies: Op til 90 dage (cookie _fbp)

6a.6 Ret til indsigelse og muligheder for fravalg

Du har flere muligheder for at forhindre indsamling af oplysninger via Meta Pixel:

1. Cookiebanner: Afvis markedsføringscookies i vores cookiebanner, eller tilbagekald dit samtykke.

2. Facebook-indstillinger: Hvis du har en Facebook-konto, kan du deaktivere personligt tilpassede annoncer i dine annonceindstillinger:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
  • Instagram: Via appen under Indstillinger → Annoncer

3. Browserindstillinger: Bloker cookies fra Meta i dine browserindstillinger, eller benyt browsertilføjelser såsom "Facebook Container" (Firefox).

4. Log ud af Facebook: Log ud af Facebook, inden du besøger vores hjemmeside, for at forhindre direkte tilknytning til din profil.

Yderligere oplysninger om Meta Pixel og databeskyttelse:

  • Metas privatlivspolitik: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Metas brug af Pixel-data: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153
  • Metas cookiepolitik: https://www.facebook.com/policies/cookies/

6b. Google Ads-konverteringssporing

Vi anvender Google Ads-konverteringssporing, en tjeneste leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), til at måle effektiviteten af vores Google Ads-annoncekampagner.

6b.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Når du klikker på en af vores Google-annoncer, gemmes en cookie til konverteringssporing på din enhed. Disse cookies udløber efter 30 dage og anvendes ikke til personlig identifikation.

Hvis du besøger bestemte sider på vores hjemmeside, mens cookien stadig er gyldig, kan Google og vi registrere, at du har klikket på annoncen og er blevet videresendt til den pågældende side.

Indsamlede oplysninger:

  • Cookie-ID
  • Tidsstempel for annonceklikket
  • Besøgte sider på vores hjemmeside
  • Udførte handlinger (f.eks. køb og registreringer)
  • IP-adresse (forkortet)
  • Tekniske oplysninger (browser, enhed og operativsystem)

Hver Google Ads-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan derfor ikke spores på tværs af forskellige Google Ads-kunders hjemmesider.

6b.2 Anvendelsesformål

Oplysningerne, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, anvendes til at:

  • Udarbejde konverteringsstatistikker (f.eks. hvor mange brugere der foretager et køb efter at have klikket på en annonce)
  • Måle succesen af vores annoncekampagner
  • Optimere vores annoncekampagner
  • Beregne omkostningerne pr. konvertering

6b.3 Retsgrundlag

Retsgrundlaget for anvendelsen af Google Ads-konverteringssporing er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke). Behandlingen finder kun sted, hvis du har givet dit samtykke via vores cookiebanner.

6b.4 Overførsel af oplysninger til tredjelande

Google behandler også dine oplysninger på servere i USA. Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: https://www.dataprivacyframework.gov/

6b.5 Opbevaringsperiode

Konverteringscookies opbevares i 30 dage. Konverteringsstatistikker opbevares af Google i forskellige perioder, typisk i 90 dage.

6b.6 Ret til indsigelse og muligheder for fravalg

Du kan forhindre deltagelse i konverteringssporing på flere måder:

1. Cookiebanner: Afvis markedsføringscookies i vores cookiebanner, eller tilbagekald dit samtykke.

2. Browserindstillinger: Indstil din browser til at blokere cookies fra domænet "googleadservices.com".

3. Google Ads-indstillinger: Deaktiver personligt tilpassede annoncer i dine Google-kontoindstillinger:
https://adssettings.google.com/

4. Browser-plugin: Installer Google Analytics Opt-out Browser Add-on:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. Yderligere muligheder for fravalg:
- Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/
- Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/

Yderligere oplysninger om Google Ads og databeskyttelse:

  • Google Ads' privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads-konverteringssporing: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022

7. Shopify e-handelsplatform

Vores hjemmeside hostes på e-handelsplatformen Shopify. Udbyderen er Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (eller, hvis du er bosiddende i Nordamerika, Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

7.1 Omfanget af databehandlingen

Shopify behandler følgende oplysninger for at stille e-handelsinfrastrukturen til rådighed:

  • Ordreoplysninger (produkter, antal, priser)
  • Kundeoplysninger (navn, adresse, e-mail og telefonnummer)
  • Betalingsoplysninger (som dog ikke opbevares permanent af os)
  • Tekniske oplysninger (IP-adresse, browser og enhed)
  • Brugsadfærd (besøgte sider, klik og opholdstid)

7.2 Retsgrundlag og formål

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt) og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i pålidelig hosting og e-handelsinfrastruktur)

Formål: Drift af webshoppen, behandling af bestillinger, betalingsbehandling, forsendelse og kundesupport

7.3 Shopify Analytics

Shopify indsamler automatisk analysedata om brugen af vores webshop:

  • Antal besøgende og sidevisninger
  • Opholdstid og afvisningsprocenter
  • Konverteringer og afbrudte indkøbskurve
  • Produktvisninger og køb
  • Besøgendes geografiske oprindelse

Disse oplysninger anvendes til at optimere vores webshop og forbedre brugeroplevelsen.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i optimering af webshoppen)

7.4 Opbevaringsperiode

Shopify opbevarer dine oplysninger, så længe du har en kundekonto hos os, eller så længe vi er retligt forpligtet til at opbevare dem (f.eks. skattemæssige opbevaringsperioder på op til 10 år).

7.5 Overførsel af oplysninger til tredjelande

Shopify behandler oplysninger på servere i Canada og USA. Shopify er certificeret under EU-US Data Privacy Framework og har indgået standardkontraktbestemmelser med os.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Shopify findes på: https://www.shopify.com/legal/privacy

8. Betalingstjenesteudbydere

8.1 PayPal

På vores hjemmeside tilbyder vi betaling via PayPal. Udbyderen er PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Hvis du betaler med PayPal, overføres de betalingsoplysninger, du har indtastet, til PayPal. Overførslen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt) og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.

PayPal kan også overføre oplysninger til USA. PayPal er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

Yderligere oplysninger om PayPals behandling af personoplysninger findes i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.2 Shopify Payments

Vi anvender Shopify Payments som en yderligere betalingstjenesteudbyder. Shopify Payments leveres af Shopify International Limited eller Shopify Inc. og samarbejder med forskellige betalingstjenesteudbydere (f.eks. Stripe).

Ved betaling via Shopify Payments overføres dine betalingsoplysninger krypteret via en sikker forbindelse. Vi opbevarer ikke selv kreditkortoplysninger. Betalingsoplysningerne overføres direkte til betalingstjenesteudbyderne og behandles dér.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt)

Formål: Sikker behandling af onlinebetalinger

Dataoverførsel: Shopify Payments kan overføre oplysninger til USA og Canada. Shopify er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

Yderligere oplysninger: https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Fragtfirmaer

For at kunne gennemføre forsendelsen videregiver vi dine oplysninger til følgende fragtfirmaer:

9.1 DHL (Deutsche Post DHL Group)

Udbyder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland

Overførte oplysninger: Navn, leveringsadresse, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse (til forsendelsessporing), pakkens indhold (produktbeskrivelse)

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt)

Formål: Levering af bestilte varer

Opbevaringsperiode: I henhold til lovbestemte opbevaringsperioder inden for transportretten

Databeskyttelsesoplysninger: https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/datenschutz.html

9.2 DPD (DPD Deutschland GmbH)

Udbyder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Tyskland

Overførte oplysninger: Navn, leveringsadresse, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse (til forsendelsessporing)

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt)

Formål: Levering af bestilte varer

Databeskyttelsesoplysninger: https://www.dpd.com/de/de/datenschutzerklaerung/

9.3 Schweizerische Post

Udbyder: Swiss Post Ltd., Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Schweiz

Overførte oplysninger: Navn, leveringsadresse, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse (valgfrit)

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt)

Formål: Levering af bestilte varer

Databeskyttelsesoplysninger: https://www.post.ch/de/pages/footer/datenschutz

10. Nyhedsbrev

10.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Du har mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev via vores hjemmeside. Nyhedsbrevet udsendes via Shopify. Ved tilmeldingen overføres følgende oplysninger til os:

  • E-mailadresse (obligatorisk)
  • IP-adressen på den anvendte computer
  • Dato og tidspunkt for tilmeldingen

Under tilmeldingsprocessen indhentes dit samtykke til behandling af disse oplysninger, og der henvises til denne databeskyttelsespolitik.

Efter tilmeldingen modtager du en e-mail, hvor du skal bekræfte din tilmelding (double opt-in-procedure). Du føjes først til nyhedsbrevets modtagerliste, når du har bekræftet tilmeldingen ved at klikke på linket i denne e-mail.

10.2 Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Retsgrundlaget for behandlingen af oplysninger efter brugerens tilmelding til nyhedsbrevet er, når der er givet samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Indsamlingen af e-mailadressen har til formål at udsende nyhedsbrevet. Indsamlingen af IP-adressen og tilmeldingstidspunktet gør det muligt senere at spore et eventuelt misbrug af den registreredes e-mailadresse og fungerer som dokumentation for det afgivne samtykke.

10.3 Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, hvortil de blev indsamlet. Brugerens e-mailadresse opbevares derfor, så længe abonnementet på nyhedsbrevet er aktivt.

10.4 Ret til indsigelse og fjernelse

Brugeren kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet. Til dette formål indeholder hvert nyhedsbrev et tilhørende afmeldingslink. Dette gør det samtidig muligt at tilbagekalde samtykket til opbevaring af de personoplysninger, der blev indsamlet under tilmeldingen.

11. Identitets- og kreditvurdering ved betaling på faktura

11.1 CRIF Bürgel GmbH (for kunder bosiddende i Tyskland)

Under bestillingsprocessen bliver du bedt om at give samtykke til overførsel af de oplysninger, der er nødvendige for betalingsbehandling samt identitets- og kreditvurdering, til CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München. Hvis du giver dit samtykke, overføres dine oplysninger (fornavn og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato og telefonnummer) til CRIF Bürgel GmbH.

Vision Consulting AG overfører personoplysninger indsamlet i forbindelse med dette kontraktforhold samt oplysninger om kontraktstridig eller svigagtig adfærd til CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, med henblik på etablering, gennemførelse og afslutning af dette forretningsforhold.

Retsgrundlagene for disse overførsler er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt) og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse). Overførsler på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR må kun finde sted i det omfang, det er nødvendigt for at beskytte aftalepartens eller tredjeparters legitime interesser, og forudsat at den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger, ikke går forud for disse interesser. Udvekslingen af oplysninger med CRIF Bürgel GmbH tjener også til at opfylde lovbestemte forpligtelser til at foretage kreditværdighedsvurderinger af kunder (§§ 505a og 506 i den tyske civillovbog).

CRIF Bürgel GmbH behandler de modtagne oplysninger og anvender dem også til profilering (scoring) for at give sine aftalepartnere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz samt eventuelle andre tredjelande (hvis der foreligger en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkelig beskyttelse) oplysninger, herunder til vurdering af fysiske personers kreditværdighed.

11.2 Automatiske afgørelser og dine rettigheder

Beslutningen om at tilbyde betalingsmetoden "køb på faktura" træffes delvist på grundlag af en automatisk individuel afgørelse i henhold til artikel 22 i GDPR. Denne automatiske afgørelse er baseret på en scoringprocedure udført af CRIF, hvor dine kreditoplysninger vurderes ved hjælp af matematisk-statistiske metoder.

Kriterier for den automatiske afgørelse: Scoringen tager blandt andet hensyn til:

  • Tidligere betalingserfaringer (rettidige eller forsinkede betalinger)
  • Udestående eller ubetalte krav
  • Negative registreringer hos kreditoplysningsbureauer
  • Adressestabilitet og bopælshistorik
  • Alder og fuldstændigheden af de oplyste data

Retsgrundlag for den automatiske afgørelse: Den automatiske afgørelse er tilladt i henhold til artikel 22, stk. 2, litra a, i GDPR, da den er nødvendig for indgåelse af kontrakten om betalingsmetoden "køb på faktura". Derudover indhenter vi dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 22, stk. 2, litra c, i GDPR.

Dine særlige rettigheder ved automatiske afgørelser i henhold til artikel 22, stk. 3, i GDPR:

1. Ret til menneskelig indgriben: Du har ret til at anmode om en manuel gennemgang af den automatiske afgørelse foretaget af en medarbejder.

2. Ret til at fremføre dit synspunkt: Du kan meddele os dit synspunkt og yderligere oplysninger, som skal tages i betragtning ved en ny vurdering.

3. Ret til at bestride afgørelsen: Du kan bestride den automatiske afgørelse og anmode om en ny vurdering.

Sådan udøver du disse rettigheder: Hvis du er berørt af et automatisk afslag på køb på faktura og ønsker en manuel gennemgang, bedes du kontakte os:

E-mail: dataprotection@vision.ch
Telefon: +41 44 560 94 30

Vi gennemgår din sag manuelt inden for 14 dage og informerer dig om resultatet. Du kan indsende yderligere oplysninger om din kreditværdighed (f.eks. indkomstdokumentation eller kontoudtog).

11.3 Yderligere oplysninger

Nærmere oplysninger om CRIF Bürgel GmbH's aktiviteter findes i CRIF Bürgels informationsblad eller online på www.crifbuergel.de/de/datenschutz.

Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod overførslen af oplysninger til CRIF. I så fald vil betalingsmetoden "køb på faktura" dog ikke være tilgængelig for dig.

12. Registrering og kundekonto

12.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Du har mulighed for at registrere dig på vores hjemmeside og oprette en kundekonto. Følgende oplysninger indsamles:

  • E-mailadresse (obligatorisk)
  • Adgangskode (opbevares krypteret)
  • Titel, fornavn og efternavn
  • Adresse (faktureringsadresse og eventuelt leveringsadresse)
  • Telefonnummer (valgfrit)
  • Fødselsdato (valgfrit, til kreditvurdering)
  • IP-adresse og registreringstidspunkt

Under registreringsprocessen indhentes dit samtykke til behandling af disse oplysninger.

12.2 Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Retsgrundlaget for behandling af oplysninger, hvor der er givet samtykke, er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Hvis registreringen tjener til at opfylde en kontrakt eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR et yderligere retsgrundlag.

Registreringen er nødvendig for at kunne tilbyde visse typer indhold og tjenester på vores hjemmeside. En kundekonto giver dig især mulighed for at:

  • Afgive bestillinger uden at skulle indtaste dine oplysninger igen
  • Se din ordrehistorik
  • Administrere dine adresseoplysninger
  • Gemme dine indstillinger

12.3 Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, hvortil de blev indsamlet. Dette er tilfældet, når du sletter din kundekonto. Længere opbevaring kan finde sted, hvis vi er retligt forpligtet til det (f.eks. handels- eller skatteretlige opbevaringsperioder på op til 10 år for ordreoplysninger).

12.4 Ret til indsigelse og fjernelse

Du kan til enhver tid slette din kundekonto. Kontakt os via de oplyste kontaktoplysninger, eller brug funktionen til sletning af konto i dit kundeområde.

12a. Ordrebehandling og opfyldelse af kontrakt

12a.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Ved køb af produkter i vores webshop indsamles og behandles følgende personoplysninger som led i ordrebehandlingen:

Obligatoriske oplysninger:

  • Titel, fornavn og efternavn
  • Faktureringsadresse (gade, husnummer, postnummer, by, land)
  • E-mailadresse
  • Ordreoplysninger (bestilte produkter, antal, priser, ordrenummer og ordredato)

Valgfrie oplysninger:

  • Anden leveringsadresse
  • Telefonnummer
  • Fødselsdato (ved valg af betalingsmetoden "køb på faktura" til kreditvurdering)
  • Virksomhedsoplysninger (ved erhvervsbestillinger)

Automatisk indsamlede oplysninger:

  • IP-adresse
  • Dato og tidspunkt for bestillingen
  • Betalingsoplysninger (som dog ikke opbevares permanent af os, men overføres direkte til betalingstjenesteudbydere)

Oplysningerne er nødvendige for at behandle din købsaftale. Uden disse oplysninger kan vi ikke behandle og gennemføre din bestilling.

12a.2 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for behandling af oplysninger som led i ordrebehandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt). Behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen.

Ved behandling af oplysninger til kreditvurdering er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i at undgå betalingsmisligholdelse) og dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR yderligere retsgrundlag.

12a.3 Videregivelse af oplysninger

Dine ordreoplysninger videregives til følgende modtagere i det omfang, det er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten:

  • Fragtfirmaer (DHL, DPD, Schweizerische Post): Navn, leveringsadresse, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse (til forsendelsessporing)
  • Betalingstjenesteudbydere (PayPal, Shopify Payments): Navn, faktureringsadresse, e-mailadresse og betalingsoplysninger
  • Kreditoplysningsbureauer (CRIF): Ved valg af betalingsmetoden "køb på faktura" overføres dine oplysninger til kreditvurdering (se afsnit 11)
  • Shopify (e-handelsplatform): Alle ordreoplysninger til teknisk behandling (se afsnit 7)

Oplysninger videregives ikke til andre tredjeparter, medmindre vi er retligt forpligtet til det (f.eks. til skattemyndigheder) eller du udtrykkeligt har givet dit samtykke.

12a.4 Opbevaringsperiode

Dine ordreoplysninger opbevares under kontraktens gennemførelse. Efter kontraktens afslutning opbevares oplysningerne i de lovbestemte opbevaringsperioder:

  • Handelsretlige opbevaringsforpligtelser (§ 257 HGB): 10 år for handelsbøger, inventarlister, åbningsbalancer, årsregnskaber og bogføringsbilag
  • Skatteretlige opbevaringsforpligtelser (§ 147 AO): 10 år for fakturaer og bogføringsbilag

Når disse perioder er udløbet, slettes oplysningerne, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring, eller vi af retlige årsager er forpligtet til at opbevare oplysningerne længere.

12a.5 Ret til indsigelse og fjernelse

Indsamlingen og behandlingen af oplysninger er absolut nødvendig for opfyldelsen af købsaftalen. Uden disse oplysninger kan vi ikke behandle din bestilling. Det er derfor ikke muligt at gøre indsigelse mod databehandling som led i opfyldelsen af kontrakten, så længe kontraktforholdet består.

Når de lovbestemte opbevaringsperioder er udløbet, kan du til enhver tid anmode om sletning af dine ordreoplysninger.

13. Kontaktformular og e-mailkontakt

13.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Vores hjemmeside har en kontaktformular, der kan bruges til elektronisk kontakt. Hvis en bruger benytter denne mulighed, overføres og gemmes de oplysninger, der indtastes i formularen. Disse oplysninger omfatter typisk:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Emne
  • Besked
  • IP-adresse og tidspunkt for afsendelse

Alternativt kan du kontakte os via den angivne e-mailadresse. I så fald gemmes de personoplysninger, som brugeren sender med e-mailen.

Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter i denne sammenhæng. Oplysningerne anvendes udelukkende til behandling af korrespondancen.

13.2 Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Retsgrundlaget for behandling af oplysninger, hvor der er givet samtykke, er artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Retsgrundlaget for behandling af oplysninger, der overføres ved afsendelse af en e-mail, er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis e-mailkontakten har til formål at indgå en kontrakt, er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR et yderligere retsgrundlag.

Behandlingen af personoplysninger tjener udelukkende til at håndtere henvendelsen. Ved kontakt via e-mail udgør dette samtidig den nødvendige legitime interesse i behandlingen af oplysningerne.

13.3 Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, hvortil de blev indsamlet. For personoplysninger indtastet i kontaktformularen eller sendt via e-mail er dette tilfældet, når den pågældende korrespondance med brugeren er afsluttet. Korrespondancen anses for afsluttet, når det ud fra omstændighederne kan fastslås, at den pågældende sag er endeligt afklaret.

Længere opbevaring kan finde sted, hvis der gælder lovbestemte opbevaringsperioder.

13.4 Ret til indsigelse og fjernelse

Brugeren kan til enhver tid tilbagekalde sit samtykke til behandling af personoplysninger. Hvis brugeren kontakter os via e-mail, kan vedkommende til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaringen af sine personoplysninger. I så fald kan korrespondancen ikke fortsættes. Kontakt os venligst via de angivne kontaktoplysninger.

Alle personoplysninger, der er gemt i forbindelse med kontakten, slettes i dette tilfælde, forudsat at ingen lovbestemte opbevaringsperioder er til hinder herfor.

14. Produktanmeldelser

Hvis du afgiver en produktanmeldelse på vores hjemmeside, gemmes følgende oplysninger:

  • Dit navn eller pseudonym (som du har angivet det)
  • E-mailadresse (offentliggøres ikke)
  • Anmeldelsestekst
  • Stjernebedømmelse
  • Dato for anmeldelsen
  • IP-adresse (til forebyggelse af misbrug)

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i autentiske kundeanmeldelser)

Formål: Offentliggørelse af kunders meninger, forbedring af produktkvaliteten og opbygning af tillid

Opbevaringsperiode: Anmeldelser gemmes permanent, indtil du anmoder om sletning, eller vi af retlige årsager skal fjerne anmeldelsen.

14a. VIGTIGT: Din ret til indsigelse

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger!

I henhold til artikel 21 i GDPR kan du navnlig gøre indsigelse mod:

  • Indsigelse mod direkte markedsføring: Hvis dine oplysninger behandles til reklameformål, kan du til enhver tid gøre indsigelse uden at angive en begrundelse. Efter din indsigelse anvender vi ikke længere dine oplysninger til reklameformål.
  • Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse: Hvis behandlingen er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse), kan du gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Vi ophører med behandlingen, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder.

Sådan gør du indsigelse:

E-mail: dataprotection@vision.ch
Telefon: +41 44 560 94 30
Skriftligt: Vision Consulting AG, Compliance, Bächausstrasse 61, CH-8806 Bäch SZ, Schweiz

Indsigelse mod nyhedsbrevet: Klik på afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev.

Indsigelse mod cookies og sporing: Tilpas dine indstillinger i cookiebanneret, eller brug browserindstillingerne.

15. Den registreredes rettigheder

Hvis der behandles personoplysninger om dig, er du registreret i henhold til GDPR og har følgende rettigheder over for den dataansvarlige:

15.1 Ret til indsigt (artikel 15 i GDPR)

Du kan anmode os om en bekræftelse på, om vi behandler personoplysninger om dig. Hvis en sådan behandling finder sted, kan du anmode om følgende oplysninger:

  • Formålene med behandlingen af personoplysningerne
  • Kategorierne af personoplysninger, der behandles
  • De modtagere eller kategorier af modtagere, som dine personoplysninger er blevet eller vil blive videregivet til
  • Den forventede periode, hvor dine personoplysninger vil blive opbevaret
  • Eksistensen af en ret til berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger
  • Eksistensen af en ret til begrænsning af behandlingen eller en ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Eksistensen af en ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed
  • Alle tilgængelige oplysninger om oplysningernes oprindelse, hvis personoplysningerne ikke er indsamlet hos den registrerede
  • Eksistensen af automatiske afgørelser, herunder profilering, samt meningsfulde oplysninger om den anvendte logik og betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for den registrerede

Du har ret til at anmode om oplysninger om, hvorvidt dine personoplysninger overføres til et tredjeland eller en international organisation. I den forbindelse kan du anmode om oplysninger om de fornødne garantier i henhold til artikel 46 i GDPR vedrørende overførslen.

15.2 Ret til berigtigelse (artikel 16 i GDPR)

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig berigtiget og/eller ufuldstændige personoplysninger suppleret af den dataansvarlige.

15.3 Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 i GDPR)

Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under følgende betingelser:

  • Hvis du bestrider rigtigheden af dine personoplysninger, i den periode hvor den dataansvarlige kan kontrollere oplysningernes rigtighed
  • Hvis behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning af personoplysningerne og i stedet anmoder om begrænsning af anvendelsen
  • Hvis den dataansvarlige ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingsformålene, men du har brug for dem for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav
  • Hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, og det endnu ikke er afklaret, om den dataansvarliges legitime grunde går forud for dine grunde

15.4 Ret til sletning (artikel 17 i GDPR)

Du kan anmode om, at den dataansvarlige sletter personoplysninger om dig uden unødig forsinkelse, og den dataansvarlige er forpligtet til at slette sådanne oplysninger uden unødig forsinkelse, hvis en af følgende betingelser er opfyldt:

  • Dine personoplysninger er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet
  • Du tilbagekalder det samtykke, som behandlingen er baseret på i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, eller artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR, og der findes ikke et andet retsgrundlag for behandlingen
  • Du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, og der ikke foreligger vægtigere legitime grunde til behandlingen, eller du gør indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR
  • Dine personoplysninger er blevet behandlet ulovligt
  • Sletning af dine personoplysninger er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, som den dataansvarlige er underlagt

Retten til sletning gælder ikke, i det omfang behandlingen er nødvendig:

  • For at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed
  • For at overholde en retlig forpligtelse eller udføre en opgave i samfundets interesse
  • For at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav

15.5 Ret til underretning (artikel 19 i GDPR)

Hvis du har gjort din ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling gældende over for den dataansvarlige, er den dataansvarlige forpligtet til at underrette hver modtager, som dine personoplysninger er blevet videregivet til, om enhver berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling, medmindre dette viser sig umuligt eller kræver en uforholdsmæssig stor indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.

15.6 Ret til dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)

Du har ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet til den dataansvarlige, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindring fra den dataansvarlige, som oplysningerne er blevet givet til, når:

  • Behandlingen er baseret på samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, eller artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR eller på en kontrakt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, og
  • Behandlingen foretages automatisk

Når du udøver denne ret, har du desuden ret til at få dine personoplysninger overført direkte fra en dataansvarlig til en anden, hvis det er teknisk muligt.

15.7 Ret til indsigelse (artikel 21 i GDPR)

Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra e eller f, i GDPR. Dette gælder også profilering baseret på disse bestemmelser.

Den dataansvarlige må herefter ikke længere behandle personoplysninger om dig, medmindre den dataansvarlige kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til sådan markedsføring. Dette gælder også profilering, i det omfang den er relateret til direkte markedsføring.

15.8 Ret til at tilbagekalde databeskyttelsesretligt samtykke (artikel 7, stk. 3, i GDPR)

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der blev foretaget på grundlag af samtykket, inden det blev tilbagekaldt.

15.9 Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77 i GDPR)

Uden at det berører andre administrative eller retslige klagemuligheder, har du ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR.

Den kompetente tilsynsmyndighed i Tyskland afhænger af din delstat. En oversigt over alle tyske databeskyttelsesmyndigheder findes på: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

16. Datasikkerhed

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi den udbredte SSL-procedure (Secure Socket Layer) sammen med det højeste krypteringsniveau, som din browser understøtter. Normalt er dette 256-bit-kryptering. Hvis din browser ikke understøtter 256-bit-kryptering, anvender vi i stedet 128-bit v3-teknologi. Du kan se, om en enkelt side på vores hjemmeside er krypteret, ved at nøgle- eller låsesymbolet vises som lukket i browserens nederste statuslinje.

Vi anvender desuden passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvist eller fuldstændigt tab, ødelæggelse eller uautoriseret adgang fra tredjeparter. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

17. Gyldighed og ændringer af denne databeskyttelsespolitik

Denne databeskyttelsespolitik er aktuelt gældende og dateret oktober 2025.

Som følge af videreudviklingen af vores hjemmeside og tilbud eller ændrede lovmæssige eller myndighedsmæssige krav kan det blive nødvendigt at ændre denne databeskyttelsespolitik. Den til enhver tid gældende databeskyttelsespolitik kan tilgås og udskrives fra hjemmesiden på https://www.betterwalls.de/pages/privacy.